Социально-этические аспекты менеджмента и бизнеса

Деловое общение— процесс, при котором происходит обмен деловой информацией и опытом работы; предполагает дости- жение определенного резуль- тата в совместной работе, решение конкретной задачи или реализацию определен- ной поставленной цели. Роль и сущность общения: Тактика общения реализация в конкретной коммуникативной стратегии на основе владения техни- ками и знания правил общения14 Роль и сущность общения: Техника общения совокупность конкретных коммуникативных умений: По средствам общение может быть: Зоны общения Публичная зона Социальная зона Личная зона Интимная зона принятие решения о проведении совещания, определение тематики, формирование повестки дня, определение задач совещания и его общей продолжительности, определение даты и времени начала, определение состава участников, определение примерного регламента работы, подготовка доклада и проекта решения, предварительная подготовка участников и помещения. Нет истинной демократии большинства без очень тщательного, внимательнейшего отношения к мнению меньшинства.

Воскресенский В.Ю. Международный туризм

В сфере предпринимательства Современное предпринимательство в России выполняет три социально-экономические функции, которые оказывают все большее влияние на различные области общественной жизни. Экономическая функция — формирование рыночной экономики, переход рычагов управления экономикой от государства к частным лицам, инициативное развитие отельных направлений в промышленности и сельском хозяйстве. Социальная функция — формирование нового социальной группы — предпринимателей и бизнесменов; формирование среднего класса — социального слоя обеспеченных людей; изменение отношение общества к бизнесу от отрицательного к положительному.

И это – достаточно важное обстоятельство, которое надо иметь в виду: люди, не ведущие своего бизнеса, считают, что причина этого находится.

Предпринимательство как социально-экономическое и социально-психологическое явление. История зарубежного и отечественного предпринимательства. Эволюция взглядов на предпринимательство. Позитивные и негативные аспекты предпринимательской деятельности. Ценностно-мотивационные ориентиры предпринимательской деятельности. Особенности эмоционально-волевой сферы личности и ее развитие в деятельности предпринимателя. Профессионально важные качества предпринимателя. Образ предпринимателя в обыденном сознании.

Факторы, воздействующие на восприятие предпринимателя. Стратегии и тактики самопрезентации в бизнесе. Психологическое сопровождение процесса формирования имиджа бизнесмена. Национально-психологические особенности ведения бизнеса в различных странах. Основы межкультурного делового этикета.

Психологические аспекты управления продажами

Трехосевая таблица Реддина Психологическая оценка работников. Конфликты и способы их предотвращения Деятельность менеджера - непрерывный процесс делового общения с людьми. Менеджер постоянно изучает и оценивает работников, опора на психологию здесь дает очень многое. Различают формальный и неформальный методы изучения и оценки личности. К первым относятся целенаправленные беседы, изучение биографии и документов, различного рода тесты, ко вторым - интуитивные способы.

Современное инновационное предпринимательство тесно связано с малым бизнесом. Сегодня его отличают использование новых, подчас.

еклама и в бизнесе и коммерции Актуальность тематики состоит в понимании важности изучения аспектов современной рекламы и связей с общественностью в сфере бизнеса и коммерции. Многие менеджеры, руководители высшего и среднего звена понимают, что без четко продуманной и пиар-концепции их существования — заниматься определенным видом бизнеса очень затруднительно, прежде всего, в силу отсутствия понимания и поддержки со стороны общественности.

Именно поэтому организации сферы бизнеса и коммерции все большее внимание уделяют формированию своего положительного имиджа, с одной стороны, и его позиционированию, с другой стороны. В силу данных обстоятельств, считаем, что изучение рекламы и связей с общественностью именно в сфере бизнесе и коммерции в высшей степени актуально, требует дополнительного и пристального рассмотрения со стороны всех, кто так или иначе связан с изучением теории и практики связей с общественностью в сфере интегрированных маркетинговых коммуникаций.

Цель исследования — изучение рекламы и связей с общественностью в сфере бизнеса и коммерции. Объект исследования — реклама и связи с общественностью как ведущий инструмент современного формирования положительного имиджа организации и его позиционирование в глазах общественности. Предмет исследования — содержательные механизмы реализации принципов ведения рекламы и связей с общественностью в сфере бизнеса и коммерции, их сущность и особенности.

В ходе исследования автором были затронуты следующие задачи изучения:

Социально-психологические аспекты инновационного предпринимательства

Успешность организаций бизнеса во многом зависит от успешности руководителей. Одним из путей повышения эффективности деятельности предпринимательства видится научно обоснованное построение успешной карьеры предпринимателя за счет наращивания его личностного и профессионального потенциала, более качественного его использования с учетом многообразия социально-психологических факторов.

Психология предпринимательства и бизнеса — пока еще слабо проработанная тема в отечественной психологии. В то же время, актуальность данного направления не вызывает сомнений в связи с глобальными социально-экономическими преобразованиями, происходящими в нашей стране. За последние два десятилетия миллионы наших сограждан начали заниматься предпринимательской деятельностью, причем чаще всего интуитивно, методом проб и ошибок, что приводит к краху начинаний большей части предпринимателей.

Попытки слепо перенести наработки западной психологии на отечественную почву, редко приносят успех из-за специфики российского менталитета и наличия остаточных установок времен социализма.

Социально-психологические аспекты безопасности бизнеса. By payzultm Установление и развитие психологических контактов.

Основные понятия и цели семинара: Эффективная деятельность и успешность продаж. Социально-психологическая готовность к эффективной деятельности успешным продажам. Техники определения личной эффективности и социально-психологической готовности к эффективной деятельности. Определение целей участия в семинаре. Основные социально - психологические аспекты бизнес - процессов. Цели и результаты в организации: Техники постановки"работающей" цели и измерения результатов.

Согласование личных целей, целей предприятия и целей клиентов. Психологические барьеры на пути реализации цели и способы их устранения. Клиент - центрированное мышление. Выявление и развитие ресурсов для организации успешных продаж.

Тренинг: Психология продаж: социально-психологические аспекты успешных продаж.

Психологические аспекты предпринимательства в современной России. Различные авторы, анализируя причины роста преступности в экономике и криминализации общества, отмечали ряд просчетов, которые были допущены инициаторами экономических реформ в России. Крайне отрицательное влияние на состояние законности оказала несовершенная правовая основа.

СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ АСПЕКТ. ДЕЛОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ. В возрастающей ролью бизнеса в общественной жизни страны, деловое.

Социальная психология предпринимательства Социальная психология предпринимательства: Такая необходимость связана с тем, что в современной науке до сих пор отсутствует единство в понимании сущности этого явления, его отличительных признаков и даже четкое и общепринятое определение самого термина предприниматель.

Одна из трудностей определения предпринимательства состоит в том, что это слово является одновременно и общеупотребительным термином, и научным понятием. В первом случае его содержание может быть раскрыто, исходя из его толкования в словарях и энциклопедиях. Здесь оно раскрывается как деятельность, связанная с созданием, поддержанием и развитием предприятия, дела, производством товаров и услуг.

Уже в этом, достаточно широком смысле понятие предпринимательство имеет не только экономическое производство товаров и услуг с целью получения прибыли , но и психологическое содержание.

Лекция 2.1. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ БИЗНЕС-КОММУНИКАЦИЙ

Принципы и правила, провозглашенные в этических кодексах, могут активно использоваться в рекламных целях организации. Следует, однако, предостеречь от включения в кодексы слишком па-фосных и расплывчатых формулировок, за которыми трудно разглядеть истинные этические ценности, исповедуемые организацией. Кроме того, важно, чтобы в этических кодексах закреплялась не только ответственность сотрудников перед организацией, но и обязательства организации перед сотрудниками и обществом в целом.

Для поддержания высокого этического уровня в мировой практике наряду с созданием кодексов используются следующие подходы:

Именно поэтому организации сферы бизнеса и коммерции все большее изучить социально-психологические аспекты связей с общественностью и.

Взаимодействие предпринимателей с другими компонентами российского общества стрелки пунктиром отражают в основном позитивное влияние, черные — негативное Клиенты выполняют важнейшую функцию в бизнесе, являясь потребителями продукции предпринимателей и обеспечивая возврат потраченных финансовых средств в виде оплаты товаров или услуг. Кроме того, между предпринимателями и потребителями существуют и другие связи рекламно-информационные и имиджевые , которые могут иметь решающие последствия для развития того или иного бизнеса.

Наемные работники возникают на определенном этапе развития бизнеса, т. Сначала они выполняют роль исполнителей производственных функций, а затем и менеджмента. В настоящее время в России, в отличие от Запада, наемные работники пока представляют собой разобщенную массу людей, не сплоченную реальными профсоюзами, что облегчает взаимодействие предпринимателей с ними. Однако в перспективе не исключена жесткая конфронтация между бизнесом и наемным трудом.

Государство, с одной стороны, осуществляет регламентацию бизнеса и жесткий контроль, получая взамен финансовые ресурсы в виде налогов.

5.5. Психологические аспекты предпринимательства в современной России

Как и другие разделы психологии, она направлена на общий предмет — психику человека, а следовательно, базируется на фундаментальных и прикладных подходах, сложившихся в общей, социальной, возрастной, педагогической психологии и других традиционных отраслях психологии. Развитие психологии бизнеса — яркий пример реакции науки на новые социально-экономические условия современной жизни. В последние десятилетия мы наблюдаем в России стремительное развитие рыночной экономики, сопровождающееся формированием предпринимательства, банковского дела, разветвленной торговли и сети обслуживания.

Социальная психология предпринимательства: состояние исследований и является повышенное внимание к социально-психологическим аспектам и управляет им и несет ответственность за все виды риска своего бизнеса.

Леонтьева, и позже, когда в уникальной научной школе профессора М. Ярошевского нам приходилось заниматься исследованиями социально-психологических процессов в научных группах и лабораториях, мы приучили себя к мысли, неоднократно помогавшей впоследствии по мере приближения к решению практических задач: Западом после Великой Отечественной войны — гг.

Определение, приводимое здесь, при всей его явной идеологической нацеленности имеет во многом психологический характер: Используя известный в формальной логике прием представления единичного как всеобщего, он указывает на то, что стремление к миллионам приводит бизнес к изготовлению некачественных лекарств в медицине и, соответственно, к потере трудящимися возможности сохранить свое здоровье, а стремление капиталистов наживаться на военных поставках обусловливает милитаристскую кровожадность капиталистических государств.

Информация о бизнесе представлена здесь в двух коротких статьях:

Психологические аспекты в работе руководителя. Часть 6